Rujukan Laman

Bagaimana kami menjaga maklumat anda

Di gebyar4d, privasi anda adalah prioritas utama. Kami mengenkripsi setiap transaksi, melindungi detail pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan tidak pernah berkongsi maklumat…

Enkripsi Peringkat IndustriPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa Izin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang kuasa dan prinsip perlindungan data kami

gebyar4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

gebyar4d beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa dan mematuhi keperluan privasi setempat. Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang perlu mengetahui. Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data

1
anda mengikut undang-undang tempatan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk membuat pertanyaan privasi

Sekiranya anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami simpan, meminta salinan data anda, atau mengubah pilihan privasi anda, ada tiga cara mudah untuk menghubungi kami.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan privasi kami melalui papan sokongan dalam akaun anda. Buka tiket dan dapatkan jawapan dalam jam yang sama dalam jam beroperasi.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam masa tiga hari kerja dengan butiran penuh tentang bagaimana kami menguruskan permintaan anda.

Apl Mesej Akaun Gunakan pusat mesej dalam akaun gebyar4d anda untuk soalan pantas. Persekitaran yang selamat ini memastikan semua komunikasi privasi direkod dan disahkan.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan keselamatan dan pengurusan data kami

Keselamatan akaun anda bermula dengan kata laluan bersembunyi dan pengesahan dua langkah. Kami mengenkripsi semua pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebelum ia tiba di dalam sistem kami.

Keselamatan Akaun Berlapis

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan bersembunyi dan pengesahan dua langkah. Kami memantau log masuk yang luar biasa dan memberitahu anda dengan segera jika sesuatu kelihatan mencurigakan.

Enkripsi Transaksi

Semua pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipancarkan melalui terowong terenkripsi. Maklumat kad kredit atau akaun bank anda tidak pernah tersimpan secara teks biasa di pelayan kami.

Pengurus Kuki

Kami menggunakan kuki hanya untuk mengingat bahasa anda, pilihan tema dan status masuk. Tiada penjejakan senyap; anda boleh melihat dan memadamkan semua kuki dalam tetapan privasi anda bila-bila masa.

Pembersihan Data Berkala

Data analitik gebyar4d seperti log permainan disimpan selama tiga bulan, kemudian dibuang. Data akaun asas anda disimpan selama anda mempunyai akaun aktif, ditambah satu tahun untuk tujuan audit.

Akses dan Pemindahan Data

Minta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format CSV atau PDF. Kami menyediakannya dalam tempoh lima hari kerja tanpa bayaran tambahan.

Permintaan Penghapusan

Jika anda mahu memadamkan akaun dan semua data berkaitan, hubungi pasukan privasi kami. Data akan dihapuskan dalam masa tiga puluh hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk mematuhi undang-undang.

Jawapan kepada pertanyaan umum tentang maklumat anda

Soalan-soalan ini menjawab apa yang ingin diketahui oleh kebanyakan pemain gebyar4d tentang privasi mereka, daripada cara kami menggunakan alamat e-mel hingga siapa yang boleh melihat riwayat permainan anda.

Kami menggunakan e-mel anda hanya untuk log masuk akaun, pemberitahuan pembayaran dan sokongan pelanggan. Kami tidak menghantar e-mel promosi melainkan anda memilih untuk menerimanya dalam tetapan akaun anda. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan satu klik.

Hanya anda dan gebyar4d yang melihat riwayat permainan terperinci anda. Kami tidak berkongsi senarai permainan anda dengan pembuat permainan atau pihak ketiga lain. Pasukan sokongan kami boleh melihat versi ringkas hanya untuk membantu dengan pertanyaan akaun anda.

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah satu tahun selepas anda menutupnya untuk tujuan audit. Log permainan disimpan selama tiga bulan, kemudian dibuang. Jika anda meminta penghapusan lengkap, kami memadam semua data dalam masa tiga puluh hari kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpannya.

Ya. Semua pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi sebelum sampai ke gebyar4d. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda; pembekal pembayaran mengendalikan itu. Anda menerima resit terenkripsi untuk setiap transaksi.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menyiapkan paket lengkap data akaun, riwayat transaksi dan riwayat permainan anda dalam format CSV atau PDF dalam tempoh lima hari kerja, tanpa bayaran.

Buka tiket sokongan privasi dan minta penghapusan akaun lengkap. Kami akan menutup akaun anda dan menyapu semua data berkaitan dalam masa tiga puluh hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tujuan pematuhan.

gebyar4d menggunakan kuki untuk mengingat bahasa anda, pilihan tema, dan status masuk. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga. Anda boleh melihat, mengubah dan memadamkan semua kuki dalam tetapan privasi akaun anda atau melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Bagaimana kami menjaga maklumat anda

Jalan untuk membuat pertanyaan privasi

Amalan keselamatan dan pengurusan data kami

Keselamatan Akaun Berlapis

Enkripsi Transaksi

Pengurus Kuki

Pembersihan Data Berkala

Akses dan Pemindahan Data

Permintaan Penghapusan

Jawapan kepada pertanyaan umum tentang maklumat anda

01 Apa yang anda lakukan dengan alamat e-mel saya?

02 Siapa yang boleh melihat riwayat permainan saya?

03 Berapa lama anda menyimpan data saya?

04 Adakah deposit saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay selamat?

05 Bolehkah saya meminta salinan semua data anda simpan tentang saya?

06 Bagaimana cara saya memadamkan akaun saya dan semua data saya?

07 Apakah kuki yang anda gunakan dan bolehkah saya menonaktifkannya?

Halaman Berkaitan